7-Punkte-Drehbuch zum Verpacken von Hiobsbotschaften
„Wir müssen 200 Mitarbeiter entlassen.“ Es muss ja nicht gleich eine dramatische Botschaft derartig heftiger Ausmaße sein. Führungskräfte haben beinahe täglich ungangenehme Nachrichten zu verkünden — große und kleine. Und sie wissen manchmal gar nicht recht, wie sie es nun am besten formulieren könnten, dass Kurzarbeit ansteht, ein bereits genehmigter Urlaub wieder gestrichen wird, Überstunden […]
Are you ready to rumble?
Wer hat sie nicht sofort im Ohr, die großartige Stimme des weltbesten Laudators Michael Buffer, wenn er einen Boxkampf ankündigt?! Dieses Beispiel zeigt sofort, welche Wirkung es hat, wenn jemand ganz groß anmoderiert wird: Der Saal tobt bereits begeistert, bevor die Hauptperson auch nur aufgetaucht ist. Wie schade, dass so viele Rednerinnen und Redner diesen […]
